在日常处理智能UPS的维修应用中，我们发现很多UPS的故障都是由电池、市电、使用环境和使用方法等因素造成的，相当一部分UPS本身并没有发生故障。如果您能找出这些因素，并确定故障不是由UPS引起的，您可以更快地为客户解决问题。下面我们详细列出了这些影响UPS运行的因素：
蓄能器
据数据分析，在修复后的UPS中，因电池故障导致UPS不能正常工作的比例约占三分之一。因此，我们必须特别注意电池是否有故障。由电池问题引起的故障有以下几种：
1UPS无法启动。
由于智能UPS采用直流方式启动，当电池未连接、电池电量低或电池有问题等情况下，UPS无法启动，类似情况有以下几种：
第一种情况：新安装的UPS不能启动。
如果UPS是SUA1000ICH型号，请检查UPS后面板上的电池连接插头是否已连接。如果是机架式UPS，如SU3000RMI3U，请打开前面板检查电池是否接通。
由于新电池在储存期间会自行放电，因此当电池处于低功率状态时，UPS无法启动。此时，您需要将UPS连接到电池和电源。按下UPS前面板上的测试按钮。尽管UPS面板上的显示灯不亮，但此时UPS将为电池充电。充电一段时间后，再次按下测试按钮启动UPS。
第二种情况：UPS逆变器工作一段时间后，UPS不能启动。
这是因为电池电量不足，需要充电。
第三种情况：电池使用2年左右，UPS无法启动。
根据大多数客户的使用情况，电池使用两年后一般会有或多或少的容量下降。如果电池不能起到延迟作用，则需要更换新电池。
第四种情况：单节电池电压正常，但UPS无法启动。
虽然此时单节蓄电池的电压正常，但1。可能是由于蓄电池和蓄电池之间的连接或蓄电池和UPS之间的连接有问题，例如：连接点不牢固或连接点氧化。你需要移除氧化物并重新连接。2可能是UPS和蓄电池之间的保险丝断了。如果保险丝断了，就换一个。三。UPS和电池之间的连接很长，很薄，或者中间有一个连接点，所以会产生很大的压降，导致UPS无法启动。
2公用电切断后，UPS不能在逆变状态下工作。
让UPS在市电状态下工作，将万用表置于电压范围内，将测试笔连接到UPS背面的安德森插头上，直接测量到达UPS的直流电压。此时，一人观察万用表的显示，另一人拔下UPS的输入线，观察停电瞬间万用表的显示。如果电压值瞬间下降很多，说明电池有问题。如果连接问题可以消除，而且电池已经使用了两年左右，所以需要考虑更换电池组。
三。UPS逆变时间短，不能满足客户要求。
首先，智能UPS长延时模型的电池参数必须在安装之初设置。如果未设置电池参数，则会出现逆变时间短的问题。
第二，电池参数已经设定，但UPS逆变时间仍然很短。您可以在UPS低功率报警时测量电池电压。如果测量值显示电池确实处于低功率状态，则需要更换电池。如果测量值显示电池没有处于低功率状态，则需要检查充放电情况。注意在充放电标定时，电池必须充满电，放电时必须携带约50%的负载。
第三，安装了powerskeet Plus软件，因为该软件的默认设置是：市电中断5分钟后，电脑会关机，所以需要修改软件中的参数。电源环境
1电网干扰。
如果电网中存在非常严重的干扰，如电压暂降等电源干扰，则可能造成UPS停电等故障。下面我们列出一些这样的电源干扰。您可以安装PowerSkeet Plus软件，通过软件'；的事件记录。如果你在事件日志中看到很多这样的记录，说明你的电网有严重的干扰，这种干扰也会降低电池的使用寿命。如果条件允许，建议更换一个电源输入或改造电网。
PowerSleet Plus事件记录可以记录电源干扰：
电池上的不间断电源：深度瞬时凹陷
电池不间断电源：大瞬时峰值
电池上的不间断电源：断电持续低电压
电池上的UPS：输入线电压高
电池不间断电源：小的瞬时尖峰
电池不间断电源：小的瞬时凹陷
2UPS的输入端装有漏电保护器。
UPS接通时，漏电保护器跳闸。如果需要安装漏电保护器，则需要将漏电保护器连接到UPS的输出线。
三。UPS输入端的空气开关跳闸。
这种现象可能是由于UPS输入端的空气开关容量小造成的。由于UPS的启动电流较大，要求前空气开关的容量足够大。
4UPS逆变器状态和在线状态经常变化。
首先，它可能是由电源波动引起的。第二，如果你使用发电机，就会发生这种情况。
操作方法：
1智能UPS不能冷启动，但可以正常工作。
这是一种不正确的操作方法。正确的冷启动程序是：按住测试按钮，听到"；嘟嘟声；声音持续约4秒，UPS可冷启动。如果按压时间过长或太短，UPS不能冷启动。建议您按照此步骤再尝试几次。
2UPS与计算机通讯异常。
如果不使用原APC通信电缆，则会出现此问题。
三。如何连接SU5000UXI、SU5000INET、SU5000RMINET的输入线。
这三种型号出厂时没有输入电缆，但有专用的输入电缆终端。输入电缆连接步骤：找到UPS输入电缆连接端子（SU5000INET输入电缆连接端子在UPS背面右上角，SU5000RMINET输入电缆连接端子在UPS背面左上角），隐藏在盖板内。它是用螺丝固定的，你需要用螺丝刀拧松这个螺丝，然后取下盖子来连接输入线。
4当智能UPS在线工作时，风扇经常启动。
这种情况是由于UPS内部温度相对较高造成的。您可以安装PowerFlute Plus来观察UPS的内部温度。通常，当UPS内部温度达到40摄氏度时，风扇启动。本设计是为了提高UPS的使用寿命和运行可靠性。
其他因素：
1智能UPS通常有过载警报。
请检查是否有打印机连接到UPS。不建议在UPS后面连接打印机，因为打印机的工作电流在打印时会突然增加很多，这可能会导致UPS过载和断电。也不建议在UPS后面连接电源插座，因为电源插座的瞬时短路可能会导致UPS过载。
2Matrix5000、Matrix3000液晶面板显示：无电池通信
这是因为没有SmartCell或SmartCell XR原始电池组。此消息仅显示"；无电池通信；不会影响UPS的正常运行。
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